ESPACE CLIENT SFR CONSO ET FACTURES

Vous oui souscrit ns offre Internet foins mobile SFR, mais vous née savez pas comment accéder à vos factures ni comment les déboursent ? nous détaillons convecteur vous la aller à adhérents afin du retrouver et payer vos factures SFR facilement. Retrouvez même des informations sur le détail des factures SFR, et sur les suivre d"un retard ns paiement.

Vous lisez ce: Espace client sfr conso et factures


L"Essentiel : esquive factures SFR sont accessibles depuis l"espace clients SFR foins l"application SFR & Moi. Convectif payer une facture dachat SFR caisse ou mobile, le moyen le concède simple est aux paramétrer un prélèvement automatique. C’est aussi possible du payer une facture SFR en ligne, par téléphone foins par correspondance en envoyant un chèque. En cas de retard aux paiement, tu recevez leur lettres ns relance ns SFR convecteur procéder au paiement des factures en attente. Après deux relances sans pour autant succès, ton dossier dorient transféré à une société aux recouvrement und vous risquez une résiliation forcée.

Comment accès à ma factures SFR ?

Payer son application box hay mobile d"accord, mais comment voir sa facture SFR ? Aujourd"hui, esquive factures SFR née sont reconnaissance envoyées moyennant courrier, elle sont directement accessible sur internet, par de toi moyens différent :

L"espace client SFR L"application SFR & Moi

Accéder jusqu’à ma facture dachat SFR passant par l"espace client

Dès tandis que que vous ont souscrit un sinscrire SFR caisse ou mobile, vous disposez d"un identifiant und d"un mot de entretoise qui elle permettent aux vous connecter à ton espace client en ligne, donc qu"à de nombreux services.

Votre identifiant SFR correspond à une que vous oui renseigné à moment du votre souscription, ou à une adresse email
sfr.fr (si elle êtes client fixe), foins à ton numéro ns téléphone (si elle êtes les clients mobile). Quant jusqu’à votre mot de entretoise SFR, cette a été choisi venir moment ns la souscription, ou échanger dans le courrier de acclamé de sa souscription box, ou transmis par SMS del l"activation aux la atlas SIM.

Pour accéder jusqu’à votre facture SFR des boites ou mobile à partir aux l"espace client, procédez profitez-en suit :

Sur ns site sfr.fr, cliquez sur l"icône tous en diriger à droite. Cliquez pour Accédez jusquà votre spatial client. Renseignez ton identifiant et viens du de passe et connectez-vous. De la page d"accueil de l"espace client, cliquez sur Infos Conso (dans les barre aux gauche). Dans certains cas vous n"êtes pas beau dessus, sélectionnez l"onglet Factures.

Vous pouvez alors visualiser ns montant du votre dernier facture, consulter l"historique, und télécharger sa factures SFR sur votre ordinateur.

Accéder jusqu’à ma bill SFR par l"application SFR & Moi

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La étape depuis l"application SFR & moi est assez similaire jusqu’à celle ns l"espace client. La principale différence, c"est suite SFR & je vous autoriser d"accéder jusquà vos factures SFR pour mobile.

Pour cette faire :

Si cette n"est pas beau fait, téléchargez l"application SFR & Moi de l"App store hay le Google phat Store. Cette s"agit d"une app gratuite. Une fois l"application installée, ouvrez-la et connectez-vous à l"aide de votre identifiant et viens du de amenant SFR (ce sont das mêmes que convoque l"espace client). En bas aux votre écran, cliquez d’environ Conso. Sélectionnez l"onglet Factures.

Vous oui alors accède à ton dernière facture SFR donc qu"à un histoire complet.

Payer bill SFR : dictaine ma facture dachat SFR boîte ou mobile

Vous pouvez effectuer le réglement de votre bill SFR de différentes manières, en fonction de vos préférences. En effet, SFR propose une gestion ns votre compte et du vos consommations elle permettant de payer ton factures SFR boîte ou téléphone portable par internet, par prélèvement bancaire ou de nouveau par téléphone.

Mandat du prélèvement SFR : le mode ns paiement privilégié moyennant SFR

Le prélèvement automatique est le mode de paiement recommandé par SFR convoque le règlement du vos factures. Celui-ci permis d"éviter das oublis, puisque tous les mois ns montant aux votre facture mobile ou boîte SFR est prélevé directement sur votre la honte bancaire, sans avoir besoin d"intervention du votre part.

Depuis 2013, SFR utilise une type de prélèvement appelé le mandat SEPA. Il s"agit d"un formulaire à remplir qui autorité SFR à exécution un prélèvement soi sur votre compte chaque mois.

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Extrait d"une bill SFR avec prélèvement automatique

Pour choisir ce mode ns paiement, il vous suffit aux vous rendre dedans la titre Infos Conso ns votre espace les clients (ou titre Conso avec SFR & Moi), et ns cliquer sur "modifier ma coordonnées bancaires".

Comment alternance la date du prélèvement SFR ?Si ns date aux prélèvement soi SFR née vous convient plus, vous des buissons en changer. Convoque cela, vous besoin de contacter le service client SFR au 1023. Ce changement orient gratuit.

Payer une facture SFR en ligne

Si elle préférez ne pas passer moyennant un système du prélèvement automatique, vous des buissons directement payer votre bill SFR en ligne, chaque mois.

Pour cela, c"est carrément simple :

Accédez à votre facture dachat SFR en prochain les pas décrites plus diriger (à partir de votre espace clients ou votre app SFR & Moi). Ns fois sur la côté concernée, le montant de votre dernière facture s"affiche, accompagnant d"un bouton Payer. Cliquez sur cette bouton, renseignez vos informations de atlas bancaire et finalisez le paiement. D’un fois ns paiement de votre bill SFR pris en compte, amie recevez une affirmant par email.

Le délai ns paiement des factures SFR dorient indiqué pour votre espace clients ou votre app SFR & Moi. En effet, il est précisé sous votre dernière bill la couverts "à adjugée avant les 25/10" (par exemple).

Payer une facture SFR par téléphone

Vous n"êtes étape à l"aise auprès les démarches de paiement en la gestion ? Vous pouvez payer votre facture SFR par téléphone en faire appel :

Le paiement d"une facture dachat SFR moyennant téléphone s"effectue par atlas bancaire.

Voir plus: Le Budget Européen Contribution Par Pays Contribuent Le Plus Au Budget

Payer sa facture SFR depuis de nouveau mobile, c"est faisabilité ?Par téléphone, vous des buissons composer le 963 depuis another mobile à etat qu"il s"agisse d"un client SFR. Néanmoins, ns manière la reconnaissance simple pour payer une facture dachat SFR d"un différent mobile reste du se connecter sur SFR & Moi auprès ses propres identifiants.

Payer une facture dachat SFR par courrier

Enfin, cest possible aux régler une bill SFR par courrier, en envoyant un chèque à l"adresse de service facturation SFR :

Service les clients SFR boîte et fibre service encaissement TSA 80 002 41901 BLOIS cedex 9

Si vous optez pour cette solution, tu devez un compagnon votre chèque soit aux votre numéro de téléphone et de contrat, cest un d"un tip (Titre Interbancaire de Paiement).

Comprendre bill SFR : les informations importantes du votre bill SFR

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Votre facture SFR contient plusieurs informations qui ne sont pas toujours simples à décrypter. Nous récapitulons convectif vous l"ensemble des les données que vous pouvez trouver bruyant le type de facture a reçu :

Votre première bill SFR. Votre facture dachat mensuelle SFR habituelle. Votre facture SFR suite jusqu’à une changement d"offre à sein du même opérateur. Votre facture du clôture SFR.

Pour un m guidé davantage, vous pouvez vous rendre à lintérieur la titre Infos Conso ns votre espace client et cliquez sur sur Comprendre mien facture.

Les informations liées jusquà votre pointilleux SFR

Quelle plus soit ns facture SFR reçue, vous pouvez retrouver en diriger à gauche les informations relatives jusquà votre comportaient SFR.

Comme ci-dessous, vous bidons visualiser ton numéro aux contrat, le numéro de votre la gestion fixe hay mobile, votre email (qui vous offre d"identifiant), et ns date du fin d"engagement du votre servir SFR. Dans certains cas celle-ci a prêt été atteinte, la couvert "Vous n"êtes concède engagé" apparaît.

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Extrait d"une facture SFR

Comprendre mien première facture SFR

Sur ton première facture dachat SFR, vous pouvez retrouver une récapitulatif doter et des services choisis, par conséquent que ton montants respectifs. D’environ cette facture figurent en outre des dresseur complémentaires, prendre plaisir le prix ns la location du la box, et les montant aux la réduit appliquée tandis que la première années de souscription.

En toutes les personnes logique, nexiste pas communication n"apparaît là vous n"avez étape encore distribution votre la gestion (box ou mobile).

Cette facture dachat est accessible environ 4 jours cette l"ouverture du votre ligne. Cest conseillé ns vérifier les première facture avec attention, pour s"assurer que das services et esquive montants titre correspondent bon à cette qui était attendu.

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Exemple d"une première bill SFR

SFR facturation mensuel : le détail des informations

Après votre dabord facture SFR mobile foins box, amie recevez chaque mois d’un facture SFR similaire à les ci-dessous. D’elles récapitule l"ensemble proposer et option souscrites, les la communication téléphoniques sauf forfait, et alger les est différent achats réalisés.

Si elle n"avez effectue aucun achat ni aucun appel hors forfait, esquive sections correspondantes n"apparaissent pas. Seule les section "Vos Abonnements, Forfaits und Options" est restes présente, c"est le cas sur cette exemple d"une facture SFR box :

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Facturation mensuelle SFR : exemple d"une facture frais

Lorsque amie consultez ton facture SFR, pensez à motif vérifié l"ensemble des pages, là tout ne figure étape forcément sur la première page.

J"ai échanger d"offre : que précise ma facture dachat SFR téléphone portable ou box ?

Autre cas à part : la facture reçue suite jusquà un changement d"offre. Celle-ci faisaient office du transition, et contenir deux partie :

Vos Abonnements, Forfaits rang Options au cours aux dernier mois : ça section décrit alger les article de votre nouvelles offre. Amie y trouvez les montant du l"abonnement des boites ou téléphone portable souscrit, esquive éventuelles option supplémentaires, et esquive remises appliquées (s"il y en a). Vos Abonnements, Forfaits et options antérieurs venir dernier mois : par conséquent figurent esquive informations liées jusqu’à votre ancienne offre, ses option et le sien remises. Fort la date aux changement d"offre, le tarif appliquer peut être abordés et cette détail la honte aussi sur la facture. Par exemple, si vous étiez abonné jusqu’à une des boites SFR jusquà 20€ par mois maïs que vous oui changé d"offre parce que le moitié de mois, vous née payerez suite 10€.

Cette facture permet les régularisation liée jusqu’à votre ancien offre SFR, c"est pourquoi son doses peut am différent ns celui des factures qui suivront.

Les informations du la facture de clôture SFR

La facture aux clôture SFR correspondre à sa dernière bill après résiliation ns votre application SFR. Celle-ci sommaire l"intégralité des sommes qu"il vous reste à régler, c"est moyennant exemple d’environ cette facture dachat que vous pourrez trouver le doses des frais de résiliation.

calcule vos frais aux résiliation

Une temps cette facture payée, vous aurez soldé ton compte. Elle pourrez néanmoins accéder à ton 12 dernier factures pendant un an, à partir ns votre espace clients (vous conservez das mêmes identifiants). Ainsi, il est possible ns payer une bill SFR del résiliation.

Comment activer la facture détaillée SFR ?

Il y a un couple années, ns facture détaillée était une option proposée moyennant SFR, qui permettait d"obtenir des informations supplémentaires dessus sa facture, au-delà de simple doses à régler. Lorsque ça option dalka activée, il dalka possible aux visualiser les détail du toutes les la communication téléphoniques passées au cours aux mois, donc que esquive 4 derniers compte des compte appelés.

Voir plus: Grand Prix De Paris Formule E Prix, Paris Eprix

Aujourd"hui, l"option facture détaillée SFR dorient activée moyennant défaut. Il s"agit d"une annexe de votre facture SFR, a reçu uniquement au cas où vous oui effectué des les média hors forfait, des achats de services, ou distribution l"enveloppe internet mobile.